Разветвленная по всему предприятию структура линий транспортировки, подготовки и дозирования материала в случае неисправности требует быстрой реакции специалистов или даже вмешательства поставщика оборудования. Чтобы максимально сократить простои производства, уже сегодня все большее значение приобретает использование систем дистанционного обслуживания.
 |
В описанной ситуации чрезвычайно полезным может оказаться блок дистанционного технического обслуживания Remote Maintenance Box, разработанный фирмой motan. Он позволяет поддерживать работоспособность системы управления оборудованием, находясь за пределами производственной площадки.
Блок включает высокоэффективный промышленный персональный компьютер с комплексными программными пакетами для удаленного доступа, функциями отладки, анализа и ведения журналов учета всех систем управления оборудованием. Кроме того, в стандартный пакет входят все необходимые инструменты для конфигурирования и администрирования.
Блок дистанционного технического обслуживания, встроенный в компактный стенной шкаф, обеспечивает удаленный доступ посредством интернет- или корпоративной сети предприятия ко всем контроллерам CONTROLnet, выпускаемым motan. Язык интерфейса управления заимствуется у контролируемых модулей, поэтому использование системы не вызывает сложностей по всему миру. Блок дистанционного технического обслуживания позволяет получить предварительную информацию о состоянии оборудования без немедленного вызова собственного персонала предприятия или обращения к сервисной службе производителя. Полученные данные можно быстро проанализировать на ПК, локализовать неисправности в системах любой сложности и установить их причины. Это дает возможность принять быстрые и эффективные меры для устранения поломок. Время реакции серьезно сокращается, предотвращаются лишние сервисные работы на месте.
Для соединения с блоком дистанционного технического обслуживания фирма motan использует свободно распространяемое ПО для удаленного обслуживания TeamViewer. Оно обеспечивает любому сервисному технику онлайн-доступ к производственной линии из дома или с другого завода для устранения возможных неисправностей.
Сложная активация и администрирование правил межсетевого экрана, обычные для многих подобных систем, не требуются. Однако несмотря на это, гарантируется полный контроль над безопасностью информационной сети, так как физические разъемы для внутренней и внешней сетей разделены и передача прав доступа лежит полностью на пользователе. Не менее важно, что блок дистанционного технического обслуживания легко включается и выключается переключателем, расположенным на дверке настенного шкафа.
